Недавние события с NetLevel как бы намекнули, насколько хорошо иметь резервный вариант хостинга… Пока всё висело, а ответственные тактично молчали, у меня все назревала мысль найти альтернативу хостингу. Вот почему, эту тему можно считать открытием тендера на нового хостера для проекта Eleanor CMS.
Что получит хостер:

• Бесплатную рекламу на проекте в виде ссылки «Hosted by …».
• Рекламу внутри системы в виде новости доступной, после установки системы.
• Наше уважение и дружбу.

Общие требования к хостеру:

• Заинтересованность в сотрудничестве.
• В компании должно работать больше одного человека. Один всегда может заболеть / загулять / задержаться.
• Качественный опыт работы, о котором можно с гордостью рассказать.
• Умение бороться с любыми видами DDOS атак.
• Доступность по телефону. На экстренный случай.

Технические требования к хостеру:

• Только последние (стабильные) версии всего ПО.
• PHP и я (по FTP) должны работать из-под одного пользователя, чтобы не случались запреты доступа чтения/записи файлов.
• Панель управления Cpanel. Остальное ПО / компоненты / модули обсудим отдельно.

Особенно интересен подход хостера к резервному копированию.

Сотрудничества с Вами уж точно не получится, если:

• Ваши сервера физически расположены в Украине, России или другой стране, которую трудно назвать развитой с точки зрения IT.
• Вы отказываетесь (не рекомендуете) обновлять программу только потому, что «она работает стабильно» или «Вы не видите преимуществ в новой версии».
• Существует теоретическая возможность того, что ДЦ самовольно отключит сервер при достаточно массивной DDOS атаке.

Все предложения шлите мне на мыло a@eleanor-cms.ru (если я вам не ответил – значит письмо не дошло и, возможно, придется связываться другим способом). Предложения должны быть конкретными: предлагаем это … , а хотим вот что … . – Лаконичные приглашения перейти на сайт для самостоятельного ознакомления с перечнем услуг, обычно не привлекательны и заслуживают только максимально лаконичного ответа.

Собственно почему пропало доверие к Нетлевел? Все падают... С кем не бывает.
Сам был на Клодо - когда они падали на 8 часов... Главное что тех. поддержка отвечала корректно.

Не думал, что будет все так плохо...А что за хостер, баннер которого на форуме весит?

Alexander, зря.

sanes, скорее всего исходом этой темы будет тот факт, что ничего лучше NetLevel я не найду, и они останутся в моём сердце навеки.


Упасть можно из-за разных причин. Хостинг.ЮА тоже упал, но продолжили там хостится только идиоты.

Я в асю скинул тебе телефон админа в Киеве, сказал может взять. Я с 2008 года с ними работаю, всё ОК. Помню, только, что у них php, как модуль apache был. Остальное на высоте. Серверы мощные, каналы хорошие. С ДДоС справляются, ДЦ даже сам способствует отражению, а не отключением. ДЦ ServerCentral.

Но NetLevel упал на 48 часов и техподдержка молчала как рыба об лёд.
Но вы можете продолжать доверять им, с кем не бывает?

Если объяснят, в чём причина и сделают хорошую компенсацию, то вероятно можно доверять. Там работают люди, которые, как минимум знают своё дело.

Давайте не будем давить на них с объяснениями. Те, кто хочет продолжить с ними работать - просто попросите компенсацию в соответствии со SLA. Простой был ровно 35 часов, что равно 95% аптайма за месяц, что равно 20% компенсации.

Не похоже на NetlLevel

Простите за неточность, просто в переписке по аське Alexander говорил о 40 часах а после этого сайт был ещё некоторое время недоступен.

Loader, 35 часов взяты из сервиса Яндекс.Метрика.

Врятли здесь на форуме найдутся нормальные реселлеры, вам Alexander самому нужно хостеров искать, они сами врятли по форумам гуляют.

Этим всё сказано.



Не молчала. Просто было очень трудно обработать всю почту, которая поступала, старались отвечать всем с минимальными задержками. Ответы кстати, есть на форуме searchengines даже. Приведите свой email, с которого отправляли запрос, нарочно посмотрю.



Около 34 часов для данного сервера по показаниям мониторинга.

Стоит также взять во внимание тот факт, что отключилась сеть одного датацентра, на данный момент мы работаем ещё с EvoSwitch, SoftLayer (ThePlanet), GNAX. Там никто и не заметил проблем.

Добавлено через 2 минут, 48 секунд:

Подробная информация о инциденте была подготовлена сегодня:
http://forums.netlevel.ru/index.php?showtopic=227

Я не спешу никуда.

А что этим сказано?

Там обычно размещается дешёвое оборудование на коло, у них много реселлеров кто предлагает услуги таким образом. Не самый плохой ДЦ в США, но далеко не самый надёжный.

Мне нравится vdscom.ru пока месяц на ней и аптайм 100% и там только vps я взял за 500р в месяц. Не каких огранечений нету. Тех подержка отличная я как новичек в vps грузил их такими вопросами и я не знаю как они их выдержали я бы на их месте нахер послал. В общем пока доволен.

При выборе VPS в Германии открывает страницу http://www.vdscom.ru/vds/vds_garmania.php (garmania.php) Уже становится страшно))))

Добавлено через 1 минут, 31 секунд:

Тиц ниже чем на Элеанор может еще они и доплачивать должны за размещение у них такой системы)))

Добавлено через 7 минут, 7 секунд:



Жаль, что для прочтения информации нужна регистрация, большинство так и не сможет прочитать из-за нежелания регистрироваться на форуме.

Приведу лишь схему компенсаций с форума.

Виртуальный хостинг - 15 дней дополнительно (*)
VPS хостинг (Англия) - 10 дней дополнительно
Выделенные серверы - 10 дней дополнительно

Для получения компенсации создайте запрос в биллинг центре - https://billing.netlevel.ru/submitticket.php

Компенсация может быть добавлена как в бесплатных днях обслуживания, так и в денежном эквиваленте (только на внутренний счёт)
* Размер компенсации может быть увеличен, в зависимости от срока Вашей работы с нами а также кол-ва заказанных пакетов услуг. Только для виртуального хостинга.